电子商务师——能综合利用信息技术与企业和组织的业务流程，达成商务活动之目的，进而实现业务流程优化的人员。

　　异军突起的电子商务行业

　　所谓电子商务，就是通过网络进行商务运营，涉及的主要工作包括网站维护、网上商品陈列、网上商品零售、订单处理、网上支付和商品配送等。这是将网络技术和知识经济融合在一起的复合型新兴行业。电子商务作为国民经济和社会信息化的重要组成部分，已经成为现代企业得到进一步发展的主要手段之一。在全世界的许多国家和地区，特别是欧美等发达国家，电子商务已经是许多企业应用相当普遍的交易方式，网上交易的金额在这些国家交易总额中占到相当的份额。

　　电子商务师的操盘“绝技”

　　电子商务师，就是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的人员，不仅要求掌握熟练的IT技术`，还要求熟悉电子商务系统的运作平台、业务流程以及电子商务的安全和法律保护问题。

　　他们所从事的主要工作内容包括：（1）利用互联网进行商业营销；（2）策划、建设和运营电子商务网站；（3）制作网页及商业平台部署；（4）EDI、E-mail、WEB等信息技术建设实施及商业化运用；（5）利用计算机网络协同商务办公；（6）利用计算机网络等相关技术实行电子支付、电子报税、电子申报、电子核销等；(7)ERP、CRM、SCM等企业内部商业信息系统操作、规划。(8)电子商业信息分析及决策。

　　风浪中就业前景看好

　　经过专门培训、具备相应专业技能的电子商务师，其就业方向较广，可以在一切与电子商务、网络和信息化、计算机应用等领域相关的企业和组织的有关部门和岗位担任相应层次的一般工作人员、规划设计或管理运行负责人等。

　　在我国，发展电子商务是以信息化带动工业化，转变经济发展方式，走新型工业化道路的重大举措。近年来，随着信息技术的发展和普及，我国电子商务的发展和应用初见成效。但与发达国家相比，仍处在起步阶段，加之在当前金融危机背景下，电子商务是企业摆脱“风暴”影响的有利武器，因此今后一段时期，电子商务师技能人才还是有相当不错的职业发展前景。

　　培训贴士

　　电子商务师共设四个等级：电子商务员（国家职业资格五级）、电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级），均已面向社会开展培训与鉴定（鉴定申报条件请参照《上海市职业技能鉴定申报条件（08版）》），且四、三、二级已纳入补贴培训目录。凡符合本市补贴培训规定的劳动者参加培训且考核鉴定合格的，可按规定的补贴标准享受培训费用补贴。

　　电子商务师（五级）培训内容包括1、计算机基础知识；2、网络管理基础知识；3、电子商务基础知识。培训课时为五级：160课时；四级：200课时；三级：302课时；二级：224课时。